Sur le site de départ : inventaire et déconnexion
Chaque matériel est inventorié, rapproché du plan d’implantation et étiqueté.
Le jour du transfert les machines sont testées, éventuellement sauvegardées et nettoyées (voir notre offre de nettoyage de PC). Elles sont ensuite déconnectées puis conditionnées dans les règles de l’art.
Que le transport du matériel soit assuré par nos soins ou par votre déménageur, OTSI contrôle le bon conditionnement et la traçabilité des matériels pour assurer le redémarrage des équipements.
Dans le cas où le matériel doit être reparamétré de manière importante sur le site d’arrivée (plus d'une ½ h d’intervention par poste), OTSI prend en charge le transport pour éviter tout surcoût de manœuvre valorisée (dépassement horaire des techniciens devant attendre la disponibilité des postes)
Sur le site d’arrivée : reconnexion et assistance
Les équipements sont pointés dès leur arrivée sur le site, leur implantation est validée, ils sont reconnectés et si besoin reparamétrés, puis de nouveau inventoriés et enfin réceptionnés.
En cas de casse ou de panne, ils sont remplacés ou réparés. OTSI peut aussi prendre en charge le déploiement de nouveau matériel, comme des écrans plats, ce matériel étant souvent renouvelé à cette occasion.